Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Au Clos de l’Armançon, nous nous engageons à offrir une expérience inoubliable tout en veillant à la transparence de nos Conditions Générales de Vente.
En réservant votre séjour, vous acceptez notre politique qui garantit des échanges clairs et sereins. Nous vous invitons à prendre connaissance de nos modalités concernant les réservations, les annulations et les paiements ainsi qu’à consulter notre réglement intérieur.
Chaque interaction est conçue pour vous apporter confort et sérénité, que ce soit pour un week-end romantique ou une escapade en famille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, afin que votre passage chez nous soit synonyme de détente au bord de la rivière.
Conditions de réservation :
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- Réservations en direct à partir du site ou par échange de mails : réservation@closdelarmancon.fr
- Concernant des groupes, des évènements spéciaux, ou des longs séjours, nous vous invitons à nous contacter au préalable.
- Lors de la réservation, nous vous demanderons une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport.
Conditions de paiement
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- Acompte : il est demandé un acompte de 30% à la réservation
- Caution : une caution de 400 euros vous sera demandée à l’arrivée.
- Réglement total du séjour : le réglement du solde devra avoir été effectué au mois 10 jours avant l’arrivée.
- NB : La remise des clés de l’hébergement est liée au réglement total du séjour et de la caution.
En cas d’annulation :
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- Annulation à plus de 30 jours de la date d’arrivée : sans frais.
- Annulation entre 30 jours et 5 jours : retenue de 25%.
- Annulation à moins de 5 jours, la totalité du séjour est due.
Moyens de paiement :
En cas de réservation en direct :
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- Paiement en ligne sur notre site
- Paiement via Paypal
- Réglement par virement
- Le paiement par chèque n’est pas accepté