Préparez votre séjour en toute sérénité
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à organiser votre séjour au Clos de l’Armançon simplement.
Si besoin, nous restons bien sûr disponibles pour vous répondre directement.
🏡 Le séjour
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
♣ Les arrivées se font généralement à partir de 15h, et les départs avant 11h.
Lorsque cela est possible, nous restons flexibles pour nous adapter à votre organisation.
Que comprend le séjour ?
♣ Le linge de maison est fourni (draps, serviettes, torchons) et installé à votre arrivée.
Les maisons sont équipées pour que vous puissiez vous installer confortablement, sans avoir à vous soucier de l’essentiel.
Un kit de base est également à votre disposition (huile, vinaigre, sel, café, thé…).
Des options ou services complémentaires sont-ils proposés ?
♣ Oui.
Certaines options peuvent être proposées selon vos besoins et la période de votre séjour (équipements pour bébé, barbecue, plancha…).
Des services à la demande peuvent également être organisés pour faciliter votre arrivée (courses installées, viennoiseries…).
N’hésitez pas à nous contacter pour organiser votre séjour en toute tranquillité.
Le ménage est-il inclus ?
♣ Une participation aux frais de ménage et de linge est demandée. Le tarif est variable en fonction des maisons.
Cela nous permet de vous garantir un niveau de confort et de qualité constant à chaque séjour.
Quelle est la durée minimale de séjour ?
♣ Il est possible de réserver pour une seule nuit en basse et moyenne saison.
En haute saison, un séjour minimum de 2 nuits est demandé.
La taxe de séjour est-elle incluse ?
♣ La taxe de séjour s’ajoute au montant du séjour.
Elle est fixée par la commune à 1.60 € par adulte et par nuitée.
Elle est reversée intégralement à la commune.
Une caution est-elle demandée ?
♣ Aucune caution n’est demandée.
Nous faisons confiance à nos hôtes pour prendre soin de notre demeure classée 4 étoiles. En cas de petit accident (verre cassé, plat ébréché…), merci simplement de nous le signaler afin que nous puissions le remplacer pour maintenir le niveau d’excellence du domaine. Votre assurance villégiature couvre les éventuels dommages plus importants.
👨👩👧👦 Familles & groupes
Les maisons sont-elles adaptées aux familles ?
♣ Oui, le domaine est particulièrement adapté aux séjours en famille.
Les espaces extérieurs, le parc et l’aire de jeux permettent aux enfants de profiter pleinement du lieu, sous la vigilance des parents.
L’accès à la rivière est sécurisé par une barrière de type piscine et le domaine est entièrement clos.
Combien de personnes peuvent séjourner au Clos de l'Armançon?
♣ La Maison d’Amis peut accueillir jusqu’à 6 personnes, la Maison Biscotte jusqu’à 4 personnes.
Les deux maisons peuvent être louées ensemble (Les Maisons Voisines) pour accueillir jusqu’à 10 personnes au total.
Peut-on venir à plusieurs familles ?
♣ Oui, c’est une configuration que nous accueillons régulièrement pour des réunions de famille ou entre amis.
La formule des Maisons Voisines permet de partager un séjour tout en conservant des espaces indépendants pour chacun, ce qui permet de concilier convivialité et intimité.
Les espaces sont-ils partagés ou privatifs ?
♣ Chaque maison dispose de ses espaces intérieurs privatifs.
Lorsque les deux maisons sont louées ensemble, les extérieurs deviennent également entièrement privatifs pour votre séjour.
🌿 Réservation & conditions
Comment fonctionne la réservation ?
♣ La réservation se fait en direct sur notre site, simplement.
Elle vous permet de bénéficier des meilleures conditions pour votre séjour, avec un échange personnalisé si besoin avant validation.
Faut-il verser un acompte ?
♣ Oui, un acompte de 40 % du montant du séjour est demandé pour confirmer votre réservation.
Le solde est à régler 30 jours avant votre arrivée.
Peut-on modifier une réservation ?
♣ Selon les disponibilités, nous faisons toujours au mieux pour nous adapter à votre demande.
Nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions étudier ensemble la solution la plus adaptée.
Peut-on annuler une réservation ?
♣ Oui.
– Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral des sommes versées
– Entre 30 et 5 jours avant l’arrivée : une retenue de 25 % est appliquée
– Moins de 5 jours avant l’arrivée : le montant total du séjour reste dû
📍 Informations pratiques
Où se situe le Clos de l’Armançon ?
♣ Le Clos de l’Armançon se situe à Tonnerre, en Bourgogne, dans un environnement calme, en bord de rivière.
Vous êtes à proximité des vignobles de Chablis et de nombreux sites à découvrir dans la région.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
♣ Oui, vous trouverez à Tonnerre les commerces essentiels (boulangerie, supermarché, restaurants, pharmacie…), facilement accessibles depuis le domaine.
La ville dispose également de services de santé, dont un hôpital, offrant un cadre rassurant pour votre séjour.
Quelles activités peut-on faire aux alentours ?
♣ La région offre de nombreuses possibilités: découverte des vignobles, balades, patrimoine, marchés locaux…
Vous pouvez consulter notre page dédiée pour une vue d’ensemble, ainsi que nos articles pour découvrir la région à travers nos inspirations, nos expériences et nos coups de cœur.
